Holiday Inn Express London - Newbury Park, an IHG Hotel

Bardzo czyste i dobrze utrzymane pokoje

Odmiana ontbij było niewiele więcej

Przyjazny personel i stosunek jakości do ceny.

Śniadanie było niesamowite. Mówili byłoby "kontynentalny", ale to było rzeczywiście pełne śniadanie.

Było tak wiele nam się nie podobał: 1) Rude ludzie pracownicy, którzy rozmawiali z przyjaciółmi, a nie nam pomagają. 2) klucz system kart nie da się wytłumaczyć przy check in 3) za mało ręczniki w łazience. Zbyt trudne do uzyskania innymi ręczniki, ponieważ personel recepcji nie reaguje w ogóle. 4) nie mogą zamawiać filmy na ekranie telewizora. Dzieci nie byli szczęśliwi z tego powodu. 5) Za cenę hotel ten musiał być bardziej elegancka. Dla pieniędzy, moglibyśmy już do eleganckim hotelu na Manhattanie.

Proszę przeczytać ten list napisaliśmy do Manager. Drodzy General Manager, Piszę, aby wyrazić moje rozczarowanie poczuł podczas mojego pobytu w Holiday Inn Express ostatniej nocy. Myślę, że nazwa "Express" ma oznaczać, że nie jest prawdziwym hotelu ... Rzeczywiście to było nasze doświadczenie. Jesteśmy regularnie podróżujący ze Stanów Zjednoczonych Ameryki. Przyjechaliśmy do hotelu o 9:30 po południu po dniu bardzo długo. Nasz pobyt rozpoczął się nam wydaniem tylko 1 klucz karty dla każdego z naszych 2 pokoje, pomimo faktu, że były 2 osoby w jednym pokoju i 3 w drugim. Kiedy dotarliśmy do naszych pokoi, zajęło kilka prób aby dostać się do pomieszczeń, a nawet gdy próbowaliśmy po raz drugi, aby dostać się do pomieszczeń, klawisze nie całkowicie. Wewnątrz odkryliśmy, dyrektor nie wyjaśnił, że kluczowe karty były potrzebne do korzystania z światła. Kiedy zdobione, światła poszedł niemal tak szybko, jak były włączone, i nie włącza się ponownie. Zapytaliśmy, czy ktoś mógłby przyjść na górze nam pomóc. Kierownik powiedział, że będzie się w ciągu 30 minut, oczekując nam siedzieć w naszych pokojach w ciemności, aż przybył. Kiedy zeszła na dół zapytać, co się dzieje, menedżer rozmawiał z przyjaciółmi, a był niegrzeczny. Zapytaliśmy również o ręczniki w pokojach i powiedziano było mnóstwo ręczników w pokoju. W pokoju dla 2 osób, było dokładnie dwa ręczniki. W pokoju dla trzech było dokładnie 2 ręczniki. Myślę, że jeżeli koszt pobytu w 'Express' odzwierciedlenie usługę otrzymaliśmy, nie będę narzekać, ale koszt tych pokoi była mniej więcej co płacimy na pobyt w hotelach o wysokim jakości w Stanach Zjednoczonych, a więc byliśmy bardzo zaszokowany serwisu, a od jakości pokojach, choć powiem, że byliśmy pod wrażeniem śniadanie. Zastanawiam się, czy wszyscy "wyraża" to tak ubogi, jak ten jeden, abyśmy omijać z nich w przyszłości. Z poważaniem, Colin Brodie Kliknij tutaj, aby Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim lub Prześlij dalej

Przydatność odbioru. Jest w stanie używać wifi w salonie to był biznes, podróż ss i hotel idealnie położony.

Trudności w dostosowaniu poziomu temperatury w pomieszczeniu

Śniadanie było ok.

Jest to bardzo podstawowy. Nasz pokój był przeznaczony dla osoby niepełnosprawnej. Cena była całkowicie zsynchronizowane z każdym aspekcie hotelu.

Bezpieczeństwo, dostęp tylko do tych, którzy zostali plany.

śniadanie. mały wybór i zestaw ten nie jest do zaakceptowania, nie każdy jest przyzwyczajony do jedzenie fasoli na śniadanie.