Holiday Inn Express London - Newbury Park, an IHG Hotel

очень чистые и ухоженные номера

Изменение ontbij было немного больше

доброжелательный персонал и соотношение цены и качества.

Завтрак был удивительным. Они сказали, что это "континентальный", но это было на самом деле полный завтрак.

Там было так много, мы не понравилось: 1) Грубые люди сотрудников, которые общались с друзьями, а не помогать нам. 2) основной системы карта не объяснил отъезд 3) Не хватает полотенец в ванной комнате. Слишком трудно получить другим полотенца, потому что перед сотрудниками стол не реагировать вообще. 4) Не могу заказывать фильмы на ТВ. Дети были не рады. 5) По цене эта гостиница должна быть более высококлассные. За эти деньги мы могли бы пойти в шикарный отель на Манхэттене.

Пожалуйста, прочитайте письмо мы написали Manager. Уважаемый Генеральный директор, я пишу, чтобы выразить мое разочарование во время моего пребывания в отеле Holiday Inn Express вчера вечером. Я думаю, что "Экспресс" имя должно означать, что это не настоящий отель ... В самом деле, что было нашим опытом. Мы регулярно путешественники из Соединенных Штатов Америки. Мы приехали в отель в 9:30 вечера после очень долгого дня. Наше пребывание началось с нас выпускается только 1 ключ-карта для каждого из 2 комнат, несмотря на то, что есть 2-х человек в одной комнате и 3 во втором. Когда мы приехали в номерах, потребовалось несколько попыток, чтобы попасть в помещение, и в самом деле, когда мы пытались во второй раз, чтобы попасть в номера, ключи не удалось полностью. Войдя внутрь, мы обнаружили, менеджер не смог объяснить, что ключ карты были необходимы, чтобы использовать свет. Когда мы поняли это, погас свет почти сразу после того, как они были включены, и не будет включить снова. Мы спросили, если кто-то мог бы подняться наверх, чтобы помочь нам. Менеджер сказал, что он будет в течение 30 минут, ожидая, что нам сидеть в своих комнатах в темноте, пока он не прибыл. Когда мы спустились вниз, чтобы спросить, что происходит, менеджер общение с друзьями, и было довольно грубо. Мы также спросили о полотенца в номерах и сказали, было много полотенец в номере. В комнате на 2, было ровно два полотенца. В комнате на троих, были именно 2 полотенца. Я думаю, если стоимость пребывания в «Экспресс» отражает сервис, который мы получили, я бы не стал жаловаться, но стоимость этих номеров было примерно то, что мы платим, чтобы остаться в гостиницы высокого качества в Соединенных Штатах, и, следовательно, мы были совсем в шоке от обслуживания, и качество номеров, но я скажу вам, что мы были впечатлены завтрак. Интересно, если все 'выражает' так же бедны, как этого, так что держитесь подальше от них в будущем. С уважением, Колин Броди Кликните здесь, чтобы Ответить, Ответить всем или Переслать

Прием помочь. Возможность использовать Wi-Fi в зале это был бизнес, SS поездки и отель идеально подходит.

Сложность в настройке уровня температуры в комнате

Завтрак был в порядке.

Это очень основные. Наша комната была предназначена для инвалидов. Цена была полностью синхронизированы с каждым аспектом в отеле.

безопасность, доступ только к тем, кто остался планы.

Завтрак. небольшой выбор, и этот набор не является приемлемым, не все привыкли есть бобы на завтрак.