The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Pokój 119 był niezwykle najgorszy, jaki kiedykolwiek został w plus kilka bad service. Bardzo stary, bardzo zmęczony bardzo małych, małe łóżko, niepotrzebne drzwi łączące się wyższy poziom hałasu. Over kuchni tak było hałasu i zapachu do późnego wieczora. Nr uchwyt bezpieczeństwa na ścianie uzyskania w / z prysznicem, nie bezpieczeństwa / mat poślizgu. "Wanna" ręczniki były małe i stare. Nr katalog hotelu w pokoju. Brak pilota telewizyjnego w pokoju. Nr lampka nocna tak złe światło do czytania. Tylko dwie szklanki dla dwóch osób, tak couldn `t każdy ma soków i wody w tym samym czasie. Nr toileteries, nawet tkanki lub czepek. Na check-in byłem zobowiązany do zapłaty z góry, że `sa pierwsze na całym świecie. Zapytany o wake up call-nigdy nie przyszedł, nigdy nie nazywa się na siedział sam i znowu się stało. Byłem zbyt pobierane przez 5p na każdym z trzech gazet miałem. Opłata w wysokości 10 pensów na jednym arkuszu papieru do wydruku komputerowego frrom. Regularnie pobytu (prywatnie jestem na emeryturze) w hotelach na terenie całej Europy i Ameryki N i to jest najgorsze pokój, jaki kiedykolwiek był na całym świecie. Jeśli mają 90% odnowiony i nie było 90% obłożenie dlaczego nie dajemy odnowiony pokój? Pisałem do hotelu w tych kategoriach.

Ogólnie bardzo dobre doświadczenia. Pomocny personel na recepcji, przestronny pokój (bardzo wygodne) pyszne śniadanie.

Miałem orginally zarezerwowane 3 pokoje ale anulowania jeden. Kiedy dotarliśmy bardzo pomocne pracownik powiedział, że nie został odwołany i musiał zapłacić za 3 pokoje. Nie miałem wydrukowane aktualizacja rezerwacji off tak Powiedziałem, że pójdą w Internecie w hotelu, aby wydrukować go. komputer był zajęty, więc musiałem czekać około godziny, aby to zrobić, ale w tym czasie recepcjonistka znalazł nową rezerwację z 2 pokoi. nie była apolgetic o pomyłkę. na dole w hotelu była piękna i nie mógł fault it at all. Pokoje były zwarte dnia, ale czyste. Śniadanie było zimno i nie mamy żadnych okularów do soków, kiedy starał się zwrócić czyjąś uwagę, aby znaleźć mi jedną wszystkie zdają się zajęty i nie mówić wielki angielski.