The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Camera 119 è stata eccezionalmente il peggiore che io abbia mai soggiornato in, più alcuni cattivo servizio. Molto vecchia, molto stanca molto piccola, con un letto di piccole dimensioni; inutili porta di collegamento reso livello di rumore più elevati. Sopra la cucina così era il rumore e l'odore fino a tarda sera. Non aderenza alla sicurezza sul muro per entrare in / out di doccia, non la sicurezza / tappetino antiscivolo. `` Asciugamani da bagno erano piccoli e vecchi. Nessuna directory hotel in camera. No TV remote in camera. N. lampada da lettura da comodino così cattiva luce per la lettura. Solo due bicchieri per due persone in modo couldn `t hanno ciascuno il succo e l'acqua allo stesso tempo. No toileteries, nemmeno un fazzoletto di carta o doccia cap. Al momento del check-in mi è stato richiesto di pagare in anticipo, che «sa prima a livello mondiale. Ha chiesto una sveglia-non arrivò mai, mai chiesto Down on Sat per lo stesso e di nuovo è accaduto. Ero troppo praticati da 5p su ciascuno dei tre giornali che avevo. Costo 10p per un foglio di carta per stampare computer frrom. Ho regolarmente soggiorno (privata sono in pensione) presso alberghi in tutta Europa e Nord America e questa è la stanza peggiore che io abbia mai avuto in tutto il mondo. Se hanno il 90% ristrutturato e non è stato di occupazione del 90% perché non ci hanno dato una stanza ristrutturata? Ho scritto per l'hotel in questi termini.

Nel complesso una esperienza molto buona. Helpful staff presso la reception, due stanze spaziose (molto comodo) deliziosa prima colazione.

Avevo originariamente prenotato 3 camere, ma aveva cancellato uno. Quando siamo arrivati il membro del tutto inutile del personale ha detto che non era stato annullato e ho dovuto pagare per il 3 camere. Non avevo stampato la prenotazione aggiornato via così ho detto che sarebbe andato su internet in albergo per la stampa it off. il computer era occupato quindi ho dovuto aspettare circa un'ora per farlo, ma questa volta il portiere aveva trovato la nuova prenotazione di 2 camere. non era apolgetic circa l'errore. al piano di sotto dell 'hotel era bello e non poteva colpa affatto. le stanze erano compatti datato, ma pulito. La prima colazione era freddo e non abbiamo alcuna occhiali per i succhi, quando ho cercato di richiamare l'attenzione di trovare me uno che tutti sembrano impegnati e non parlano inglese grande.