Best Western Plus Grand Hotel Victor Hugo

A very nice hotel. Conveniently located.

Spa

Veeeeel Aamiainen oli liian kallis, 20 euroa tavallinen aamiainen! 10 euroa on normaali hinta aamiaisen.

Sijaitsevat kätevästi lähellä suuria buslines kaupunkia, 10 minuutin kävelymatkan päässä Kirschberg kongressikeskukset, olematta liian meluisia.

Patja oli selkeästi liian kovaa eikä sallita mukava nukkua kenenkään käyttää jousi-vähemmän patja. Huoneen lämpötila oli vaikea valvoa, joitakin lämmönlähde maasta ja "minibaari" että tulos muuttuisi voimakkaasti lämpöä. Ainakin huone 202 tarvitsee korjauksen tässä on kyse, mutta niin alas kaupungin sijainti, on yllättävää, että miehistö ei ollut toteutunut (tai ilmoitettu), joita aiemmin kaudella.

Suihku minun kylpyhuoneessa ei toimi kovin hyvin.

Reception - handled our reception and departure well. Room - clean and comfortable. Could have benefited from having tea/coffee making facilities. Also a notepad and pen would have been useful.

Restaurant staff - poorly trained. Did not seem to be aware that they should replenish the contents of the condiments sets. On the third morning of having an empty salt cellar, I called the waitress's attention to it. She acknowledged my request- and then promptly ignored it. When clearing away the dirty tables at breakfast, the waitress simply shook the table runner (there were no table cloths) on to the floor. And this is in a 4 star hotel! Needless to say the floor was soon littered with flakes of croissants, crumbs of bread, etc. I had to return three times to the Reception to have a card key recoded, as the Receptionist was not familiar with the computerised codsing system. But she was very charming on each occasion!

Aamiainen ok

103-huoneen ongelma letku ja suihku pään kylpyhuone liian kuuma

Kaikki oli OK, hyvä palvelu, keskeinen sijainti. Seuraavat erät ovat "myyriä".

Suihku, kylpyhuone vuotaa. Lattia oli märkä osittain myös ulos væerelset suihkun jälkeen. Fitnes-alue oli hyvin julkisuutta.

Erittäin suuret huoneet, mukava puhdas suihkuhuone autuaan kaunis vastaanottovirkailija

Tyhjät iltavastaanoton. Mutta seuraavana päivänä kaunotar. aamiainen ei oikeastaan arvoinen 3 tähteä. iloton käytävät vaikeuksia sähköisen kortin