Hilton Cambridge City Centre

Věděli jsme, že hotel z minulosti. Stejně jako dříve, personálního řízení je vynikající: mnoho přátelský, ochotný personál. To je pozoruhodné pro mezinárodní hotelové řetězce. Jsme ocenili přípravu kávy a čaje na pokoji (ve kterém složky byly naplněny každý den) a bez minerálních vod .. Interiér je běžné, že místnost byla poměrně tmavá (osvětlení a nábytku).

Umístění hotelu bylo TOP

1. Concierge Der Concierge asiatischer Herkunft war nicht mit den Sightseeing Angeboten der Stadt vertraut. Beim Bezahlen am Morgen meiner Abreise bestellte ich ein Taxi für 12:30 Uhr an der Reception. Gegen 12:20 Uhr kehrte ich ins Hotel zurück, nahm meinen Koffer vom Concierge entgegen und teilte ihm mit, dass ich mich auf den Stuhl neben des Stehpultes des Conierces setzen würde, um auf das bestellte Taxi zu warten. Kurz bevor das für mich bestellte Taxi beim Hotel eintraf, verließ der Concierge (anscheinend nur einer im Dienst) seinen Platz, obwohl er wußte mein Taxi würde kürzlich eintreffen. Gegen 12:30 Uhr fuhr ein Taxi vor und wartete. Als mich niemand darauf hinwies, dass dies mein Taxi sei, trat ich selbst in Aktion und fragte den Taxifahren, ob er das für mein Zimmer bestellte Taxi sei. Bis zu meiner Abreise kam der Concierge nicht mehr zurück, somit durfte ich mir den Koffer selber zum Taxi fahren und mit Hilfe des Taxifahrers in den Kofferraum des Taxi hebens. Da mein Koffer sehr schwer war und ich ein Rückenleiden habe, war ich über diese Situation sehr erbost. Das Serviceempfinden des Personals muß seitens des Hotels noch trainiert werden. 2. Zimmer-Welcome-Ausstattung Zu der Welcome-Ausstattung eines Hotels dieser Klasse gehört die Bereitstellung von Hausschuhen zumal ich auch dem Priority Club angehöre. Nach mehrmaligem Nachfragen bekam ich dann doch Hausschuhe zur Verfügung gestellt. 3.Frühstück Die Frühstückszeit ist die wichtigste für den Beginn des Morgens und den Verlauf des weiteren Tages. Da die Besucher entweder gerade aufgestanden sind oder in Ruhe sich aufden Tag einstimmen wollen, ist es oberstes Gebot seitens des Hotels für Ruhe zu sorgen. Zu dieser Zeit ist es jedoch höchst ungünstig das Klavier des Hotels stimmen zu lassen, das sich neben dem Frühstücksbereich befindet. Das Austestend der einzelnen Tasten kann man einen kurzen Moment ertragen, jedoch nicht für die Dauer der Einnahme Frühstücks. 4. Beleuchtung im Hotelzimmer war spärlich vorhanden und somit gab es nur schummerige Beleuchtung,jedoch keine klare Helligkeit - fürs Arbeiten sehr ermüdend.

Elegantní a příjemně staromódní vzhled místnosti.

Dovolená

Nápomocný personál recepce, mezinárodní class hotel. Nice bar oblasti, přímo v centru města. Jsme neměli jíst, ale bar menu vypadal dobře.

Nějak se proměnil v našem rezervačním kuřárna, což mě překvapilo, jak jsem si nemyslel, že to bylo povoleno v non-smoking hotel. Zpočátku jsme řekli, že byly plně obsazené, ale po vyzkoušení zakouřené místnosti a říkali jsme neměli rádi vůni, velmi užitečná recepční Podařilo se nám non-kuřárna. Mám podezření, je to víc chyba rezervace spíše než v hotelu.

Bar byl nejlepší francouzské hranolky vůbec. Většina zaměstnanců bylo užitečné, ale pár nebyli.

Trezorem nefungovala a nemůže být stanovena během našeho pobytu 5 dnů. Matracemi, chyběl, když jsme přijeli.

Výhodné poloze v centru

Sprcha voda nebyla opravdu teplý, byl pravděpodobně termostatu. Snídaně byla příliš drahá