The Cumberland, London

Icredible a cargo de más de 18 libras para un desayuno continental mal!

En general estoy muy contento

En realidad estaba muy decepcionado en general con el hotel, después de haber estado en los años 15 Cumberland atrás, cuando el hotel fue amable y acogedor, el personal era muy útil y los restaurantes estaban ocupados, pero no tan ruidosa, y fue de valor para money.I soppose Es un signo de los tiempos !!!!---- por la forma que yo no soy viejo por todos los medios, pero sólo parecen responder a "gente joven y fashion" Huelga decir que la próxima vez que visite Londres que se alojarán en otros lugares.

Un gran hotel moderno ubicado frente a Marble Arch con un hall de entrada muy grande. Aunque hemos tenido problemas a la llegada con nuestra reserva se pierde en su sistema, el personal era mucho más útil en la caja. El hotel era una buena relación calidad-precio y tenía aire acondicionado que fue muy refrescante durante el clima húmedo de Londres. La habitación en la que se asignaron estaba al lado de un salón de la tripulación de avión que era muy ruidosa por la noche, cuando estábamos tratando de dormir.

Yo esperaba un mejor alojamiento y las instalaciones para el dinero pagado

Buena ubicación y el estilo, pero el precio es una locura. Fui allí como otra alternativa (reserva de última hora) de lo contrario ir a otro hotel en la misma zona que cuesta la mitad del precio y es tan cómodo!

La habitación tenía sólo 1 silla para 2 personas y tan poco que casi podría andar - muy decepcionante

Nos hizo hincapié en el momento de la reserva que queríamos habitaciones contiguas con los niños con. A la llegada se nos dijo que nos entregarían las habitaciones en diferentes pisos!! No aceptamos este y el administrador de oficina dijo que "yo digo esta historia todo el día a día de hoy. Tenemos un problema con las reservas y no tienen habitaciones adyacentes" . Bueno, eso es problema del hotel y no a los huéspedes que han reservado con mucha antelación. Tras el debate nos dieron habitaciones en el mismo piso y después del día de debate después de que fueron trasladados a las habitaciones de uno frente al otro. No hay necesidad de indicar la cantidad de tiempo de nuestras vacaciones se dedicó a esta cuestión y cómo se ha echado a perder nuestros días en Londres. El director de la oficina frontal prometido fruta para ser enviados a nuestras habitaciones a modo de compensación (¡!) Que todavía estamos ......... de espera para recibir! Yo soy un embajador del rey en los Hoteles Intercontinental y la única razón por la que elegí Cumberland fue su proximidad a Oxford Street como estábamos en vacaciones. Mala decisión.

El lugar perfecto como local, pero que el personal no profesional, no como sala de espera ... los problemas a la llegada en 2 1 / 2 horas de retraso por la noche