Hilton London Metropole

Le choix parfait pour relexing. Fantastic breakfast. Confortable, propre et bien rangé chambres. Personnel poli et serviable.

Mon séjour a été satisfaisant, mais pas plus que cela et étant donné la réputation de la Metropole Hilton rang comme un peu décevant. Même si impressionnante dans l'échelle des installations, et le personnel efficace et sympathique, il y avait un manque de qualité sur un grand nombre des installations par exemple les bars et les salles étaient adéquates, certes propre, mais pas très spacieux et en particulier d'ou haute qualité. La salle de bain était très petite, et qui ont besoin de décoration. J'ai été étonné d'être facturé £ 15 pour un accès à Internet qui seule permettra d'atténuer contre moi rester là encore qu'il soit d'affaires ou avec ma famille. Comparé à d'autres hôtels à Londres il me sembla que la Métropole Hilton comptait un peu trop sur sa réputation et l'image et trop peu sur les bases d'un séjour positif.

Les seuls problèmes rencontrés ont été dans la réservation de la salle. Un changement de dates provoqué une confusion sans fin par un appel téléphonique (à l'Amérique, je crois) l'informant qu'aucune information chambre avait été réservé à tous. La dame en amérique (très utiles) reloué la chambre et je suis arrivé à trouver que je n'avais plus d'une chambre réservée. Il aurait été easlier si j'aurais pu parler directement avec l'hôtel.