Hilton London Metropole

La elección perfecta para relexing. Fantastic breakfast. Habitaciones confortables, limpios y ordenados. Polite and helpful staff.

Mi estancia fue satisfactoria, pero no más que esto, y dada la reputación de la Hilton Metropole se situará como un poco decepcionante. Aunque impresionante en la escala de las instalaciones, y en el personal eficiente y cordial, hubo una falta de calidad de muchas de las instalaciones por ejemplo, los bares y las habitaciones eran adecuadas, sin duda limpio, pero no espaciosas o particualrly de alta calidad. El cuarto de baño era muy pequeño, y en la necesidad de la decoración. Me sorprendió que se cobrará £ 15 para acceso a Internet que sólo mitigará contra mí permanecer allí otra vez si por negocios o con mi familia. En comparación con otros hoteles de Londres se me ocurrió que el Hilton Metropole se basó un poco demasiado en su reputación y la imagen y muy poco en los fundamentos de una estancia positiva.

Los únicos problemas que se habían encontrado con la reserva de la habitación. Un cambio de fechas causado confusión sin fin con una llamada telefónica (a América creo) advirtiendo que no hay lugar había sido reservado en absoluto. La dama en Americal (muy útil) cambio de reserva de la habitación y yo llegamos a descubrir que había más de una habitación reservada. Hubiera sido easlier si yo podía haber hablado directamente con el hotel.