Hotel Grand

М. на приеме были поражены. Хотя я почте подтверждение отмены с 7 до 6 номеров представили электронную почту, М. не принимает, так как он был направлен в отеле нет. Он настаивал на седьмом Номера придется. И только после сильного давления с моей стороны, он был готов с вами связаться. Ни один из моих гостей есть ключ, чтобы разъяснить это. Занимает около 50 минут, в приемной на следующее утро был ошеломлен. Несмотря на новую компьютерную систему, направил все счета вручную. Основываясь на моем опыте в предыдущий день я попросил ее, чтобы сохранить после уплаты комнате, чтобы сумма, на мою карточку VISA. После нескольких телефонных звонков и с помощью двух других М.А. мне сказали, что это невозможно, поскольку количество еще на 30 дней на мою карточку VISA, необходимо, хотя во всех комнатах и других открытых расходы уже оплачены. Это продолжалось около 30 минут.

Второй раз в 1-й Крумлов время пребывания в Grand отличный сервис и удобное расположение и очень хорошо жилье, вернется с друзьями в следующем году

Действительно хорошее место, прямо в середине города. Пешком до всех достопримечательностей. Автостоянка немного далеко от отеля (10 мин пешком), но на самом деле не проблема, как вы можете доехать до центра, чтобы сделать загрузку / разгрузку вашем багаже.

Хорошее место для отеля, но сотрудников (за столом) была "холодная"