Hotel Grand

Το MA στη ρεσεψιόν ήταν συγκλονισμένοι. Παρότι-mail επιβεβαίωσης της ακύρωσης 7 - 6 δωμάτια έχουν υποβάλει το email σας, MA δεν αποδέχεται, αφού διαβιβάστηκε από το ξενοδοχείο να μην. Επέμεινε για το 7ο Δωμάτια θα πρέπει να. Ήταν μόνο μετά από πολλή πίεση από την πλευρά μου ότι είναι πρόθυμος να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Κανένας από τους επισκέπτες μου πήρε το κλειδί ήταν να διευκρινιστεί αυτό. Διαρκεί περίπου 50 λεπτά, ο ρεσεψιονίστ το επόμενο πρωί ήταν συγκλονισμένοι. Παρά νέο σύστημα ηλεκτρονικών υπολογιστών έχει γράψει σε όλους τους λογαριασμούς με το χέρι. Με βάση την εμπειρία μου από την προηγούμενη μέρα είχα Της ζήτησα να διατηρήσει μετά την καταβολή της χώρο για να εξασφαλίσει το ποσό κατά το VISA κάρτα μου. Μετά από αρκετά τηλεφωνήματα και με τη βοήθεια των δύο άλλων MA μου είπαν ότι αυτό δεν είναι δυνατό, επειδή το ποσό για άλλες 30 ημέρες σχετικά με τις θεωρήσεις κάρτα μου, είναι απαραίτητο, αν και όλα τα δωμάτια και τα άλλα ανοικτά κόστος ήταν ήδη paid. Αυτό διήρκεσε περίπου 30 λεπτά.

Δεύτερη φορά μέσα σε Krumlov 1 ου χρόνου παραμονής στο Grand εξαιρετική εξυπηρέτηση και εξαιρετική τοποθεσία και πολύ ωραία καταλύματα, θα επιστρέψει με τους φίλους του χρόνου

Πραγματικά καλή τοποθεσία, ακριβώς στη μέση του κέντρου της πόλης. Κοντινή απόσταση από όλα τα τουριστικά αξιοθέατα. Car park είναι λίγο μακριά από το ξενοδοχείο (10 λεπτά με τα πόδια), αλλά δεν είναι πραγματικά ένα πρόβλημα, όπως μπορείτε να οδηγείτε με το κέντρο για να κάνει φόρτωση / εκφόρτωση luggages σας.

καλή θέση για το ξενοδοχείο, αλλά το προσωπικό (στο γραφείο) ήταν "εν ψυχρώ"