Holiday Inn Express Stevenage, an IHG Hotel

Frokosten var veldig enkel og noen ganger svært unsauber.Ausgegangene rettene var også på etterspørselssiden ikke ersetzt.Personal var ganske uvennlig.

En veldig hyggelig hotell med eksepsjonelt vennlig personale.

Ikke bra i det hele tatt. Jeg skrev i å klage, men som foreløpig har jeg hatt noen respons. Jeg skrev i den 28 mars følgende. Kjære herr / fru Se nedenfor min bestillingsbekreftelse, jeg booket dette hotellet på fredag kveld ca 9:00, kom jeg på hotellet lørdag ettermiddag med 2pm bare for å oppdage at det ikke var noen bestilling der systemet, jeg ba medarbeider dersom de hadde tilgang til internett slik at jeg kunne gå online for å få bestillingsnummer, jeg ble fortalt var det ingen tilgang til internett på hotellet, bare finne på søndag morgen var det, leser den også nederst på min e-postbekreftelse var det gratis parkering, er dette bare saken etter 5pm om parkering i Matalan overfor hotellet. Min partner og jeg bestemte meg for å tilbringe natten på hotellet og bestille take-away, bestilte vi fra Bombay som er en tankevekkende take-away av hotellet, når den omsider kom var det kaldt, jeg ringte ned til resepsjonen og Lady sa hun ville ringe dem og se hva hun kunne gjøre med dette, jeg har aldri få en telefon tilbake fra resepsjonisten så når jeg gikk for å sjekke ut at jeg spurte om alt var gjort om det og der hvor ingen notater på systemet så jeg måtte betale hele regningen pris. Jeg har bodd på Holiday Inns afew ganger og jeg må si at dette var absolutt ikke en Pleasent opphold på noen måte fasong eller form.

Selv om internett ble gitt på hotellet var det en skriver der, men det var ikke jobbe og kunne ikke få noen hjelp i forhold til hvorfor det ble slik.

Oppholdt seg på nyttårsaften, så jeg antar kan bli bedre. Måtte flytte rom på grunn av barna røyking og drikking i korridorer, kokt Frokost er ikke inkludert akkurat billig korn, våknet klokka 4:30 av brannalarmen, forlot hotellet for å finne fordørene dekket med blod. No parking. Over priced and rude staff.

The staff were brilliant and very helpful Hotellet var rent, men sengen var den mest forferdelige uncomfortable bed jeg noensinne har sleept i jeg knapt sleept i det hele tatt og nå har fortsatt en dårlig rygg på grunn av denne i wil ikke komme igjen som er synd i Resten ble brilliant beter da andre hotell ... kjøpe beter beds!!

Good place ....

En god grunnleggende behov hotell. Rommet var veldig rent og møbler nye, the bed comfortable. Frokost er en fin hvis en litt sparsom. Vær oppmerksom på at du må parkere bilen på parkeringsplassen Matalan over veien og vil måtte betale etter 10 am. Rommene mot hovedveien kan være litt støy i løpet av natten.