The Rubens at the Palace

Fantastic location, tegenover Buckingham Palace! We kwamen erg laat, maar voelde zich welkom, ondanks het late uur. In de ochtend personeel van de receptie vroeg of we goed geslapen ... Speciale vermelding voor de zeer nuttige concierge (Michael).

Uitmuntend zoals altijd. Netheid van de kamers zijn van een zeer hoge standaard met aandacht voor detail verzorgd. Personeel, of Maid, Receptionist, Chief, kelners, Porters, etc zijn allemaal heel gastvrij en vriendelijk - het is belangrijk en gaat samen weg voor iemand zoals ik die normaal een enkele reiziger of het nu voor zaken of plezier - dank je.

Got eind. We boekten 3 kamers. Een voor mijn man en ik, een voor mijn dochter en haar vriend en een voor de vriend van mijn dochter ouders. We verzochten de kamers dicht bij elkaar, maar slechts 2 waren. De meisjes waren geplaatst in een rookruimte en we specifiek gevraagd rookvrij. Ze veranderde de meisjes kamer om de vriend van mijn dochter kamer van de ouders als zij een kamer met twee bedden gegeven. Ze waren verhuisd van ons naar een lareger kamer. De eerste nacht hoorden we mensen seks hebben terwijl we in de gang. De muren zijn flinterdun. Andere dan dat het een goede locatie en een clean room. De vloeren waren een beetje sqeeky.

Waarschijnlijk Londen's beste hotel te nemen in een groot aantal factoren en onze ervaring .... ook de echte personeel houding van het paleis