The Rubens at the Palace

Fantastic location, di fronte a Buckingham Palace! Siamo arrivati molto tardi, ma mi sentivo di benvenuto, nonostante l'ora tarda. Nella personale della reception mattina chiese se abbiamo dormito bene ... menzione speciale per il portiere di grande aiuto (Michael).

Ottimo come sempre. Pulizia delle camere sono di uno standard molto elevato, con attenzione al dettaglio catered for. Personale, se Porters Maid, Receptionist, Chief, camerieri, ecc sono tutti molto accogliente e amichevole - è importante e va lungo la via per chi, come me, che normalmente è un viaggiatore singolo che si tratti di affari o di piacere - thank you.

Got in ritardo. Abbiamo prenotato 3 camere. Uno per mio marito ed io, uno per mia figlia e la sua amica e un amico di mia figlia genitori. Abbiamo chiesto le camere da uno vicino all'altro, ma solo 2 sono stati. Le ragazze sono state messe in una sala fumatori e abbiamo espressamente richiesto per non fumatori. Hanno cambiato la stanza ragazze amico di mia figlia camera con i genitori in quanto è stata data una camera con due letti singoli. Sono stati trasferiti lontano da noi in una stanza lareger. La prima notte abbiamo sentito persone che hanno il sesso, mentre eravamo nel corridoio. I muri sono di carta sottile. Diversa da quella che era una buona posizione e una stanza pulita. I pavimenti sqeeky erano un po '.

Miglior albergo di Londra, probabilmente prendendo in molti fattori e la nostra esperienza .... anche il comportamento effettivo del personale del palazzo