Queens Hotel je v centru města York. Jen 5 minut pěšky odtud se nachází Yorkské městské hradby a Centrum Jorvik Viking Centre. Tento hotel se nachází 0,5 km od Shambles (ulice) a 0,8 km od Katedrála v Yorku (York Minster).

V jednom z 78 pokojů, k jejichž vybavení patří Smart televize, se budete cítit jako doma. Televize, která nabízí digitální kanály, vám zajistí dobrou zábavu. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou vana se sprchou, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Další užitečné vybavení a služby: psací stůl a kávovar/čajovar. Úklid pokojů se provádí denně.

K nabídce hotelu patří bezdrátový internet zdarma a televize ve společných prostorách.

Queens Hotel zve hosty ke stolování v restauraci Riverside Lounge. Chcete-li si vychutnat svůj oblíbený nápoj, bude vám k dispozici bar/salonek. Za malý příplatek budete zváni na kompletní snídani, která se podává ve všední dny od 7:30 do 10:00 a o víkendu od 7:30 do 10:30.

Hostům jsou k dispozici recepce s nepřetržitým provozem, personál se znalostí několika jazyků a úschova zavazadel. Přímo v areálu je hostům k dispozici samostatné parkování (za příplatek).