Se trouvant au cœur de Surabaya, JW Marriott Surabaya est à moins 5 minutes en voiture de Centre commercial Grand City et de Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 2,6 km de Tunjungan Plaza.

Les 407 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. Votre lit avec surmatelas est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe.

Si pour vous, le plaisir passe avant tout, n'hésitez pas à profiter des infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment un centre de remise en forme, une piscine extérieure et un bain à remous. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Si vous souhaitez passer la journée dans les magasins, grimpez à bord de la navette gratuite !

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Pavilion Restaurant, l'un des 4 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Surabaya, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 12308 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 14 des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24) et une navette au départ de la gare.