Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

O hotel era muito agradável. Eles levam cães (filhotes) de modo que foi uma grande ajuda à medida que os trouxera da Irlanda e em muitos lugares não ter animais. O pessoal foi muito simpático e prestativo. O salão estava de bom tamanho e tivemos uma agradável alguns drinks e depois teve jantar, que foi muito bom!

Uma excelente experiência!

Hotel de primeira classe e serviço

Havia computadores no átrio, que estava livre para usar e eu aproveitei isso para fazer um check-in antecipado com a BA. Infelizmente, a impressora não funcionar, mas a equipe fez um esforço extra para começar a minha reserva impressa e isso realmente significa muito para mim. Algumas vezes o esforço significa mais do que os resultados.

Infelizmente, devido a minha esposa ter de assistir Hospital, tivemos que cancelar a reserva, por isso não poderia dar uma resposta positiva.

No geral fiquei satisfeito com o hotel. Apenas uma vez coisa, eu tenho a dizer-almoço não era realmente delicioso.

Excelente serviço, as pessoas agradáveis, REAL Atendimento ao Cliente. Nós nunca iremos ficar em outro hotel ao viajar em Londres. Obrigado a todos por ir a milha extra para fazer-nos sentir em casa.

No geral fiquei satisfeito com a minha estadia. O restaurante era bom, mas o serviço de café da manhã de 12 de maio não foi tão bom quanto o serviço oferecido no jantar. Tenho ficado em outros hotéis Novotel em LHR e tem sido um dos melhores do valor até a data. Quanto de dinheiro - estou comparando com hotéis de 3 estrelas na África do Sul.