Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4

El hotel fue muy agradable. Tienen perros (cachorros), de modo que fue una gran ayuda a medida que los había traído de Irlanda y no a muchos lugares tener animales. El personal era muy amable y servicial. El salón era de buen tamaño y tuvimos una bebida agradable y más tarde había unos cuantos comedor, que fue muy bueno!

Una experiencia excelente!

Hotel de primera clase y el servicio de

No había computadoras en el que eran libres de usar y aproveché esto para hacer un registro más temprano con BA. Por desgracia, la impresora no funciona, pero el personal hizo que el esfuerzo extra para obtener la reserva impreso y esto realmente significó mucho para mí. Algunas veces el esfuerzo significa mucho más que los resultados.

Desafortunadamente, debido a mi esposa tener que asistir a Hospital, tuvimos que cancelar la reserva, por lo que no podía dar una respuesta positiva.

En general, estoy satisfecho con el hotel. Sólo una vez algo, tengo que decir que el desayuno no era realmente delicioso.

Excelente servicio, gente agradable, REAL Servicio al Cliente. Nunca se quedará en otro hotel, mientras viajan en Londres. Gracias a todos por hacer un esfuerzo extra para hacer que nos sintamos como en casa.

En general, estoy satisfecho con mi estancia. El restaurante era bueno, pero el servicio en el desayuno el 12 de mayo no era tan bueno como el servicio ofrecido en la cena. Me he quedado en otros hoteles Novotel en LHR y ha sido uno de el mejor valor hasta la fecha. En cuanto a calidad-precio - estoy comparando esto a hoteles de 3 estrellas en el sur de África.