Idea Hotel Milano Malpensa Airport

Excelente hotel. Excelente localização. Ar condicionado excelente.

O restaurante era muito solene. Nossa família teria apreciado uma cafeteria, acolhedor simples com refeição diária rápida.

Sala grande com decoração moderna. Limpos e confortáveis.

Pequeno-almoço era muito bom mas jantar (que tínhamos para pagar separadamente como saímos da sala de jantar) foi o pior refeição que já tive em um hotel. Parecia que a sala de jantar tinha sido contratada para um "terceiro" que foram para fora para "parafuso" os clientes.

Que era limpo e silencioso, e muito próximo ao Aeroporto.

Eu tinha chamado um dia antes de organizar o serviço de transporte no entanto fui informado de que eu estava a chamar quando estou no aeroporto. Fiz isso por uma hora! Meu chamado foi ficando transferido de pessoa para pessoa ou desligou e eu ainda estava preso no aeroporto! Eu tive que pegar um táxi que me custou 15 Euros para uma unidade de 5 minutos! Eu chegar ao hotel e eu tive que esperar mais 20 minutos para alguém vir na recepção. Quando eu expliquei o que aconteceu e que eu era, obviamente, muito chateado eles apenas encolheu os ombros e me deu acesso gratuito à Internet, que custam 7 € por dia! Então nos foi dada a nossa chave e fomos ao nosso quarto que era lindo pode me dizer, e após várias tentativas, o ar condicionado ainda não estava ligando! O calor era insuportável para que se queixou na recepção e eles decidiram mudar os nossos quartos, para torna as coisas curto mudamos 3 quartos em 30 minutos como o segundo quarto que nos foi dado tinha um c um defeito / também! Que nos foi dado um quarto de pessoas com deficiência ", muito muito muito menor do que o reservado on-line, mas estávamos cansados ​​e não se sentir como reclamar de novo para mudar de sala! O serviço foi terrível basicamente. Perguntei para alguns de indemnização / reembolso em nossa tarifa, mas nenhuma foi dada.

Foi uma grande experiência antes de voltar para casa. Alimentos, localização, serviços e quartos, todos foram excelentes! Gostaríamos de usá-lo novamente!

Todos os mencionados acima

Localização, perto do aeroporto.

Entrada levou um longo tempo. Esta pesquisa é muito tarde, eu realmente tive que pensar em como era melhor enviar depois de cerca de duas semanas ...

Cada coisa

Funcionários atenciosos, transporte gratuito para o aeroporto, sala espaçosa.

Não.