Golden Tulip Balikpapan Hotel & Suites misafirlere Balikpapan merkezinde, Plaza Balikpapan ve Bekapai Bahçesi ile 5 dakika sürüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu aile dostu otel Ruko Bandar ile 0,9 mi (1,5 km) ve At-Taqwa Büyük Camii ile 1,4 mi (2,2 km) mesafede.

Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 185 klimalı oda buzdolabı ve LCD televizyon bulunmaktadır. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve terlik vardır. Misafirlerimize telefon, dizüstü bilgisayar saklamaya uygun emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Spada misafirlerimize masaj sunulmaktadır. Misafirlerimiz için açık havuz ve spor salonu mevcuttur. Bu otelde ayrıca danışma (concierge) hizmetleri, otelde alışveriş ve düğün organizasyonu hizmeti sunulmaktadır.

Otelin restoranı The East misafirlere öğle yemeği, akşam yemeği veya hafta sonu geç kahvaltı servisi yapıyor. Ayrıca kahve dükkânında/kafede yemek servisi ve belirli saatlerde oda servisi imkanı mevcut. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 06.30 ve 10 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 24 saat açık ofis, limuzin hizmeti ve hızlı giriş mevcuttur. Otelde konferans alanı ve toplantı odası vardır. Misafirler için havaalanından otele transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir.