Wanneer je verblijft bij The Southern Hotel Surabaya in Surabaya bevind je je bij een winkelcentrum, op een kwartiertje rijden van Tunjungan Plaza en Pakuwon Mall. Dit hotel ligt op 2 km van Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya en op 3,6 km van Christelijke Universiteit van Petra.

Doe of je thuis bent in één van de 132 klimaatgeregelde kamers met een koelkast en een ledtelevisie. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met kabelzenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers met een douche hebben een regendouche en gratis toiletartikelen. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een kluis en een bureau.

Plezier gegarandeerd met recreatieve voorzieningen zoals een buitenzwembad en fitnessfaciliteiten. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, gratis oppasservices en een balzaal.

Stil je honger met een lunch of diner bij Streats, een restaurant gespecialiseerd in internationale gerechten. Je kunt ook lekker binnen blijven en van de 24-uurs roomservice profiteren. Sluit je dag af met een drankje in een bar/lounge of een poolbar. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker ontbijtbuffet, dat geserveerd wordt van 06.00 uur tot 10.00 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een computerstation, een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice. Dit hotel beschikt over 10 vergaderruimtes. Je kunt tegen betaling gebruikmaken van een shuttleservice van/naar de luchthaven en ter plaatse heb je een gratis valetparkeerservice aangeboden.