Morazen Surabaya sijaitsee keskustassa, ja Sukellusvene-monumentti (Monumen Kapal Selam) ja Surabaya Plaza (ostoskeskus) sijaitsevat muutaman askeleen päässä. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 1,8 km:n päässä kohteesta Grand City Surabaya -ostoskeskus ja 1,9 km:n päässä kohteesta Tunjungan Plaza (aukio).

Kaikissa 172 huoneessa on ilmastointi, minibaari sekä LED-TVt. Mukavuuksiin kuuluu kaapelikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja tohvelit. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Täyden palvelun kylpylässä voit rentoutua esimerkiksi hieronnassa. Paikan päällä on lisäksi majoituspaikan yhteyteen kuuluva viinitila, ulkouima-allas sekä höyrysauna. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, pelihalli/-huone ja juhlasali.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat. Ruokailuista tietyissä ravintoloissa, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista saatetaan veloittaa erillinen maksu.

Hotellin ravintola, Grandin, on hyvä paikka lounaan nauttimiseen tai voit hyödyntää ympärivuorokautisen huonepalvelun. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 6.00–10.00.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, ilmaiset sanomalehdet aulassa ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Käytössäsi on lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden). Jos saavut autolla, voit pysäköidä helposti, sillä ilmainen valet-pysäköinti kuuluu myös palveluihin.