SH Valencia Palace Hotel

Nice værelse med smuk udsigt over Music Palace. Morgenmad med rummelige og frit valg. Rummelige faciliteter, der kunne bruges dagen lang.

Meget lidt downside: morgenmad i kælderen uden dagslys.

De steder var det eneste, vi kunne lide og restaurant personale.

Alle andre, herunder front-desk personale var uhøflig og lidet sympatisk. Dette hotel er et 5-stjernet hotel, men når vi spurgte til is, det var meget ubelejligt for dem at give det, og vi er blevet debiteret for det. Vi ønskede at bruge jacuzzi efter en dag med sighseeing og fik at vide, det ikke kunne anvendes alene, det skulle anvendes i forbindelse med et minimum "pakke af tjenester", ville koste minimum $ 35 €. Vi bad den benyttede jacuzzi alene og betalt for sin brug, men fik at vide, at uden at have den komplette "spa" pakke, vi kunne ikke ... og at dette var hotellets politik. Begrebet "kundeservice" er et ukendt begreb på dette hotel. Receptionen personale var uforskammet, da vi kom ind Amazing!

Placeringen var god for de fleste udflugter i byen. De ansatte var meget opmærksom, sympatisk og hjælpsom. Flere restauranter i nærheden af - inklusive en dejlig italiensk restaurant (500 Ristorante).

Madrasserne var temmelig hårdt og gjort sove på mine sider ubehageligt. Jeg formoder hårdhed var da madrasserne var relativt ny (fra september 2009) ...

Personalet var meget hjælpsomme på alle niveauer. The breakfast Udvælgelsen var en af de bedste jeg har haft i et hotel.

Den måde minatures af alkohol var prissat i mini bar - en miniature var prissat som værende 2 drinks

Alting