Holiday Inn London - Shepperton, an IHG Hotel

Air conditioning. Quietness.

Room size. Luke warm breakfasts. Breakfast beverages. Failure to service bedroom.

Absence of hen/stag/wedding parties where attendees seem to drink beyond the point of contentment with all the associated disturbance this caused on my last visit (eg smoke alArm going off and evacuation of guests after the bride of all people chose to smoke in her room. It didn't happen this time fortunately.

Young lady at reception obviously a trainee.

The swimming pooland jacuzzi were dirty

Piękne położenie w pięknym terenie. Hotel jest sprawnie zarządzany i personel był przyjazny.

Będąc na "półpiętrze", nie mieliśmy wyboru, ale do wykonania nasze walizki iw dół kilka schodów nie idealne.

Siedząc w ogrodzie w słońcu!

Lokalizacja (różne członkowie rodziny pogrzeb prowadzącego.) Cicha i spokojna Bar / Żywności adekwatne do potrzeb miły i pomocny personel

1) Uszkodzony Oprawa nocna. 2) Woda przecieka gdzieś do przepełnienia wanną. 3) Uruchom hałas od zakładu (woda napełniania / ogrzewanie?) W godzinach nocnych od 12.00 do północy do około 1.30am. 4) Jeden z dwóch pokoi klawiszy nie działa niezawodnie. (Lista błędów stosowanych w sali 315 została przyjęta przy biurku w dniu wyjazdu.) 5) korzyści Priority Club nie swobodnie wyjaśnione aż zapytał później - np. może mieliśmy darmowe gazety. 6) Punkty Priority Club. Moja dodatkowa rezerwacja w PD Osborne na 4 noce najwyraźniej nie kwalifikuje się do punktów pierwszeństwa, pomimo moich dając tej dodatkowej działalności. 7) System Eurobookings nie wydają się zezwalać jakichkolwiek zmian rezerwacji, innych niż odwołanie.

Godziny otwarcia basen dla dzieci w wieku 12-16yrs stare. Basen zamknięty na 7pm dla tej grupy wiekowej. Myślę, że byłoby to bardziej uzasadnione, gdyby godzina dwudziesta pierwsza.

Jedzenie śniadania i bar był bardzo dobry.

Woda pod prysznicem rano było zimno dla wszystkich 3 dniach pobytu w hotelu. W utworzonej recepcji, ale nic się nie zmieniło. Lokalna maszyna sprzedawca do napojów bezalkoholowych nie działa podczas całego pobytu i tak hotel jest pilot do lokalnych sklepach to było trochę trudne.