Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

12 bis Avenue Aristide Briand, Rouen, 76000, FR

Photos

Description de l'hôtel

Impression Générale

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

Sur la base de 7 commentaires

Propreté

Emplacement

Personnel

Confort

Qualité / Prix

Monica, Dewsbury (gb)

Dewsbury, United kingdom

Voyageur individuel

Propreté		7
Emplacement		7
Personnel		7
Confort		7
Qualité / Prix		7

Classement

7.0

Principale raison de choisir Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars: Tarif

Room not up to usual standard also the kettle did not work then the lights fused.

Raymond, New Romney (gb)

New romney, United kingdom

Entre amis

Propreté		9
Emplacement		9
Personnel		9
Confort		9
Qualité / Prix		8

Classement

8.5

Principale raison de choisir Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars: Emplacement

The breakfast was good as was the restaurant and evening meals with a varied menu.

We were planning to use the gym but were disappointed to find that it was closed and not open until the following February.

Ce compte rendu a été écrit en anglais puis traduit par

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Nicola, Manchester (gb)

Manchester, United kingdom

Entre amis

Propreté		10
Emplacement		10
Personnel		10
Confort		10
Qualité / Prix		10

Classement

Principale raison de choisir Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars: Emplacement

Le personnel était très sympathique, excellente sélection au petit déjeuner, les chambres étaient bien aménagées et entretenues. Très propre.

Anonyme

Paris, France

Voyageur individuel

Propreté		1
Emplacement		1
Personnel		1
Confort		4
Qualité / Prix		1

Classement

1.5

Principale raison de choisir Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars: Réputation

The only person who was excellent at this hotel was a bartender, Jöel. He was very professional, kind, friendly and considerate.His customer service was excellent. I wished everybody at this hotel were like him.

The front desk clarks are friendly but the knowledge about the neighborhood attractions was very poor. They couldn't pick up any name of the restaurant to recommend. They did not have any professional quality for their job. The restaurant was terrible. The food was not worth in its price and the service was very poor. The breakfast buffet was so poor, and moreover, there was no waiter or waitress was present. I had to walk to the kitchen to ask for the help every morning. The toilet sheet was broken. There was no hair conditioner.

Ce compte rendu a été écrit en anglais puis traduit par

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Anonymous

London, United kingdom

Entre amis

Propreté		8
Emplacement		8
Personnel		1
Confort		7
Qualité / Prix		6

Classement

6.2

Principale raison de choisir Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars: Emplacement

Les chambres et le décor

Le personnel a été rude et inutile. Le réceptionniste ne parlait pas suffisamment bien l'anglais. Par la suite mon compte a été débité deux fois pour mon projet de loi, et j'ai été accusé un chiffre incorrect d'attendre que j'ai payé au départ. Une expérience très frustrante. Je ne vais pas rester à cet hôtel encore.

Ce compte rendu a été écrit en anglais puis traduit par

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Peter

Berkhamsted, United kingdom

Couple d'âge mûr

Propreté		10
Emplacement		10
Personnel		10
Confort		10
Qualité / Prix		10

Classement

Principale raison de choisir Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars: Emplacement

Nous sommes des visiteurs réguliers, généralement 4 fois par an, et trouve toujours sympathique, confortable et bien placé sur notre chemin de notre 2e maison en Corrèze, à partir de notre résidence principale, Berkhamsted, Hertfordshire UK

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Anonymous

Nottingham, United kingdom

Couple d'âge mûr

Propreté		6
Emplacement		6
Personnel		9
Confort		5
Qualité / Prix		4

Classement

6.0

Principale raison de choisir Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars: Emplacement

Nous avons eu une chambre non fumeur, mais la chambre sentait la fumée. Cela s'est produit à chaque fois que nous avons séjourné dans vos hôtels. Pourquoi mettez-vous les cendriers dans des chambres non-fumeurs? L'odeur de cigarette est resté pour l'ensemble de notre séjour même si nous avons eu la fenêtre ouverte par temps de gel à l'extérieur. J'ai aussi demandé une chambre au rez-de-chaussée ou le 4, ce fut dit oui, mais à la signature en nous devions avoir une chambre au 5ème étage. Je ne supporte pas hauteurs, donc j'étais inquiet.

Le restaurant et le personnel ont été brillants - également la salle de bain était belle.

Nous avons pensé qu'il était coûteux et nous avons pensé que le parking devrait être gratuit si vous logez à l'hôtel.

	Navette d'aéroport
	Les enfants sont les bienvenus
	Chambres non-fumeurs
	Centre de remise en forme
	WiFi / connexion sans fil
	Services Internet
	Spa & centre de bien-être
	Animaux domestiques admis
	Piscine intérieure
	Piscine extérieure
	Restaurant
	Parking
	Installations pour mobilité réduite

Hôtel Mercure Rouen Centre Champ-de-Mars

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