AMERON Luzern Hotel Flora

De kamers (428) zijn wat smal.

Ik was erg bezorgd over het verblijf in dit hotel vanwege de eerdere beoordelingen Ik heb read.Although Ik ben Amerikaan, ik werk en woon nu in Zwitserland en ik heb geleerd dat Europese hotels soms niet de beste. Mijn kamer was schoon, comfortabel, niet-roken en uiteraard new.The bed was schoon en zeer comfortabel. Het had een flatscreen televisie, een kluis, een minibar, voldoende kasten, heerlijke douche en bathroom.It had badhanddoeken, handdoeken en kleding wassen, samen met zeep, shampoo, enz. Het ontbijt was lekker en overvloedig. Het personeel leek een beetje in de war toen ik probeerde in te checken bij 2pm maar ze nam mijn bagage, gaf me advies over wat te zien in de stad en vertelde me toen mijn kamer klaar zou zijn. Ik keerde terug om 4 uur en werd onmiddellijk gezien mijn kamer. De receptie hielp me met verschillende vragen over mijn verblijf en hielp me toen ik nodig om iets te kopen voor mijn camera.I voelde zich veilig verblijf daar als een alleenstaande vrouw alleen reizen, maar nogmaals ik voel me veilig in de meeste delen van Zwitserland!

Zeer tevreden

The room was comfortable. Sanitaire voorzieningen werkte en de douche was warm en had een goede waterdruk. De kamer temperatuur was niet te warm, dat vind ik is vaak een probleem in Europese hotels. Ontbijt was goed, en het personeel was behulpzaam en beleefd. Het enige wat ik had graag gezien was thee en koffie te zetten in mijn kamer. Dit is normaal in Australië en Azië, maar lijkt niet te zijn in Europa. Er dient te worden.

Duur, maar schoon. Personeel leek niet in staat om "dingen gebeuren", bijv. beschikbaarheid van de kamers en zeer traag restaurant. Managers moeten zien wat er gebeurde en stappen te ondernemen om dit recht te zetten - snel

Ik kom een keer per maand naar Luzern voor het bedrijfsleven. Voor dit doel is het OK