Park Grand Paddington Court

Terrible personale, ude af stand til at forstå engelsk. Aldrig followded igennem med hits. Anmodede om en jern til mit værelse på 4 gange, aldrig modtaget. Terrible. Requested kaffe og morgenmad til et forretningsmøde i loungen, det aldrig er kommet frem. Det var embarresing.

Jeg kom til dit hotel, fordi jeg havde brug for en i Paddington-området og havde netop haft en af de værste hotel oplevelser af mit liv på en anden i nærheden. Ved ankomsten det rum, jeg fik tildelt var lille, men personalet i receptionen var fantastisk, når opgraderet til den udøvende værelse, det var mere end tilstrækkelig. Personalet var overbebyrdede.

Jeg vil gerne vide, hvordan lignende hoteller kan stadig operere i det centrale London! Det har været en dårlig oplevelse på dette hotel, det hele startede på check-in, da jeg blev informeret om, at værelset ikke var klar, det var omkring 13.00hrs. - Jeg sagde - ok ting, der sker. Jeg deponerede min bagage og besluttede at gå i et indkøbscenter i nærheden. men jeg kunne se i hotellets reception folk klager over et ikke fungerende nøgle, omkring 4 i rækken, blev receptionisten kæmper for at finde en reservation, 2 personer klagede over, at der ikke var vand i lokalet. Jeg gik ud, men der var noget galt i det pågældende hotel. Jeg kom tilbage for at kontrollere i en anden tid på 18.00. og receptionisten anmodet mit kreditkort for en forudbetaling, jeg sagde, at der er reserveringen garanti fra britiske bookinger, men hun insisterede på, så jeg ønskede at se værelset før du betaler. Jeg blev ledsaget af den såkaldte "concierge" af hotellet, værelset var langt fra en fire-stjernet standard, meget grim møbler samt 1sqm badeværelse ville jeg næppe ind under bruseren kubisk. Jeg accepterede ikke rummet og anmodede om en bedre enkeltværelse, i slutningen fik jeg en lidt større rum, stadig meget gamle møbler, slå vinduet, men denne gang bedre badeværelse finish, samt mere plads. Madrassen af ​​sengen var ultra brugt, bananform meget ubehageligt, har lagner og håndklæder vendte gul fra hvid med brug, næsten sov med støjen fra vinduet såvel som ubehageligt vægisolering, kunne jeg høre tv i næste rum klart, som om jeg sad og så tv. det værste der kunne ske for mig er, at den følgende morgen havde jeg ingen vand i badeværelse vandhaner, jeg klagede ved at ringe til receptionen og receptionisten meddelte mig, at der ikke var vand. den kun findes løsning var at gå til i stueetagen i et andet værelse og har et brusebad i dette rum. så jeg måtte gå fra fjerde sal til stueetagen at have mit bad og barbere, før et vigtigt møde. Jeg checket ud en gang klar og efterlod min bagage med concierge, meddelte ham, at jeg vil samle det op omkring 17.00. Jeg gik tilbage til bagage på det forventede tidspunkt og unbeleivable men sandt, var min bagage tabt. det tog dem 15 minutter at finde det, jeg bare gik ud af hotellet med min bagage gang fundet. Jeg anbefaler ikke at gå til dette hotel, værelserne er meget gamle, tjenesten er ikke godt, så godt jeg kan ikke forstå, hvordan et lignende hotel kan klassificeres 4 stjerne i det centrale London

Uacceptabel. Værelse ikke klar på 2:00, havde vi booket en "Studio Suite" og fik en "tredobbelt" i kælderen. Adgang til rum med sager var meget vanskeligt, var der ingen plads i stuen på grund af den ekstra seng, gardiner faldt ud af vinduet, og vi ikke kan føle sig sikre i rummet. Ingen af de 3 varmelegemer arbejdet og en bærbar varmelegeme blev sat ind i stuen, der var knap nok. Personale var ikke interesseret i at gøre noget for at rette tingene op for os, og var meget ubehageligt.

De fotografier på internettet var så langt væk fra, hvad vi fik, var værelset skulle være 4-stjernede Delux men det var ikke, hvad du forventer af et 4-stjernet, ville vi kun sats det 2-stjernede ikke mere, vi havde et ophold en nat i det, fordi vi kom så sent, men næste morgen flyttede vi til en ordentlig 4-stjernede, nej, vi var meget disapointed til det rum, vi fik, ikke hvad du ville forvente,

Samlet set værd meget god beliggenhed ikke være centrum fordi det er meget godt forbundet.