Hotel Macià Real de La Alhambra

Presque tout est bon sauf le service et l'accueil.

Malheureusement le service et le personnel ne sont pas qualifiés. Le restaurant qui est supposé être ouvert toute la nuit ne propose que du froid car la cuisine est fermée contrairement à ce qui est affiché dans les chambres. Le service petit déjeuner en chambre ne fonctionne pas et le personnel en cuisine ne parle qu'espagnol donc impossible de se faire comprendre. Seules les femmes de chambre sont accueillantes et efficaces. On nous donne a l'arrivée un ticket pour le parking supposé fonctionner pour toute la durée du séjour mais il ne fonctionne jamais. A chaque passage, il faut retourner à la réception. A la réception, l'accueil est tout juste aimable !! Un hotel qui pourrait être génial si le perdsonnel était à la hauteur et plus proche du client. De plus, il est très bien placé.

Bel hôtel neuf offrant de grandes chambres avec une belle salle de bain. Mini frigo et internet gratuit et rapide. La bouilloire manque et TV5 Monde figure sur le programme mais pas sur le téléviseur malgré l'intervention aimable d'un personnel. Emplacement satisfaisant, très proche de l'Alhambra et du centre ville. Il y a un service de bus, mais il semble préférable d'avoir sa voiture personnelle, l'hôtel étant un peu excentré. Buffet de petit déjeuner de qualité, qui gagnerait cependant à se renouveler pour les séjours d'une semaine ! Parking plutôt cher et peu pratique à 9€jour, mais pas indispensable. Restauration plutôt onéreuse, mais il y a à proximité des petits restaurants traditionnels très agréables (le Penon de San Fransisco et voisins). Hôtel offrant un excellent rapport qualité/prix (prix internet) à conseiller sans hésitation.

La valeur de l'argent des services offerts

La distance du centre.

Friendly staff, clean rooms.

Il était un peu loin de la partie principale de la ville.

Hôtel gentil, nouveau, moderne.

Horaires d'ouverture de la piscine (dans la soirée, la piscine peut être utilisé que jusqu'à 20:30). Je me sentais insuffisante. Après une longue journée de visites, je me serais attendu que, en 10:00 dans la soirée je peux encore utiliser la piscine. Depuis la piscine n'a pas pu être utilisés plus longtemps dans la soirée, la réservation d'un hôtel avec piscine en recul, n'a pas vu de point fait.