Oriental Hotel sijaitsee keskustassa, ja Merikenin puisto ja Kōbe Harborland 5 minuutin ajomatkan päässä. Tämä luksusluokan hotelli sijaitsee 1,9 km:n päässä kohteesta Kōbe Anpanman -lastenmuseo ja ostoskeskus ja 3,7 km:n päässä kohteesta Koben satama.

Kaikkien 116 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi ja espressokoneet. Varusteluun kuuluu sänky, jossa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Mukavuuksiin kuuluu maksuton internetyhteys (langaton ja kiinteä) ja 42-tuumainen taulutelevisio, jossa on digitaalikanavat. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää ja designer-hygieniatuotteet.

Hyödynnä kuntoklubi ja terassi. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).

Nauti ruoista hotellin ravintolassa nimeltä The House of Pacifc, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta. Tämän ravintolan erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) ja kahvila. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 7.00–10.00.

Käytössäsi on ilmainen kiinteä internetyhteys, express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat kokoustilat: konferenssikeskus ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.