Hanoi Lotus Boutique Hotel sijaitsee keskustassa, ja Hoàn Kiếmin järvi ja Hanoin Pyhän Joosefin katedraali 10 minuutin kävelymatkan päässä. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 0,8 km:n päässä kohteesta Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat ja 0,9 km:n päässä kohteesta Thăng Long -vesinukketeatteri.

Kaikissa 45 huoneessa on ilmastointi, jääkaappi sekä minibaari. Huoneiden memory foam -patjallisissa sängyissä on untuvapeitot ja egyptinpuuvillaiset lakanat. Mukavuuksiin kuuluu 32-tuumainen LCD-televisio ja satelliittikanavat. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää ja designer-hygieniatuotteet.

Voit rentoutua kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Tämän art deco -tyylisen hotellin palveluihin kuuluu myös ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Jos haluat viettää päiväsi ostoksilla, voit hyödyntää kuljetukset (lisämaksusta).

Hotellin ravintola, AUCO Restaurant, on hyvä paikka lounaan tai illallisen nauttimiseen. Palveluihin kuuluu myös kahvila ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Hotelli järjestää ilmaiset kutsut, joilla voit tavata muita asiakkaita. Kutsut järjestetään päivittäin. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Ilmainen buffetaamiainen tarjoillaan päivittäin klo 6.30–9.00.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat kokoustilat: konferenssikeskus ja 2 kokoushuonetta. Asiakkailla on käytössään maksulliset lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja maksulliset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan.