SO/ Auckland sijaitsee keskustassa, ja Aucklandin yliopisto sijaitsee 4 minuutin kävelymatkan päässä ja Aucklandin lauttaterminaali 5 minuutin kävelymatkan päässä. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 0,6 km:n päässä kohteesta Princes Wharf ja 0,8 km:n päässä kohteesta Spark Arena.

Kaikkien 130 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi ja minibaari. Mukavuuksiin kuuluu maksuton internetyhteys (langaton ja kiinteä) ja 49-tuumainen älytelevisio, jossa on digitaalikanavat. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Täyden palvelun kylpylässä voit rentoutua muun muassa hieronnassa. Paikan päällä on lisäksi ympäri vuorokauden auki oleva kuntoklubi, sisäuima-allas sekä sauna. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).

Javalab, joka on yksi tämän hotellin 2 ravintolasta, tarjoaa herkkuja joka makuun. Halutessasi käytössäsi on myös ympärivuorokautinen huonepalvelu. Hotellista löytyy 2 baaria, joissa voit rentoutua päivän päätteeksi. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 6.00–11.00.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, ilmaiset sanomalehdet aulassa ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 500 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila ja 5 kokoushuonetta. Hyödynnä lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden).