Hotel de Flandre

Agréable et calme séjour, climatisation bon, bon lit => bonne nuit de sommeil

L'eau de la douche était froide dans la matinée. Cette situation est commune ces jours-ci dans les hôtels d'affaires.

Acceuil

Parking, cadre ,chambre(118) "froide et humide" à mon arrivée. Bruit le matin des autres résidents(douche..) et surtout plus d'eau chaude le matin pour un bain. Cet Hôtel ne merite pas 4* !

Arrivée à 21h avec un bébé et une tonne de bagages: le réceptionniste de nuit, bien que gentil, nous laisse monter à l'étage vers notre chambre par l'escalier sans faire mine de nous aider. Chambre qui donne sur la rue, pas idéale avec un jeune enfant mais soit. Par contre, pas de télécommande dans la chambre; le même réceptionniste me tutoie! au téléphone avant de venir constater dans la chambre et me dire comment changer les chaînes sur la télévision (pas de télécommande de rechange). Le parking, annoncé comme privé, est en fait un parking poublic, situé à un bon 8 minutes de marche. La chambre quant à elle est sale (poussières sur manteau de cheminée, accumulées dans les prises, sur les pourtours du lavabo, et baignoire mal nettoyée avec bords noirs autour des poignées). Pour couronner le tout, nous avons un dégât des eaux, pendant quelques minutes l'équivalent d'un vase d'eau traverse les moulures du plafond! Il est près de 23h, comme ça s'arrête nous ne téléphonons pas à la réception. Nous nous sommes plaints à la réceptionniste de jour, qui ne pouvait rien faire (200 euros pour ça!!)et nous a conseillé d'en parler au manager (absent, évidemment). Bref: cet hôtel a été une immense déception, et n'est pas DU TOUT à la hauteur d'un quatre ou cinq étoiles! Nous regrettons d'y avoir mis les pieds.

Très agréable et personnel très sympathique

Nous avons pensé que nous avions la chambre avec la canopée, mais il n'a pas été, semble-t-on pour les réserver à un autre moment pour

La situation est excellente .. MAIS ......

Revendication de l'air conditionné, mais a ensuite refusé de la mettre sur - ne pouvait que tourner sur toutes les chambres - pas seulement 1! La chambre était chaude de cuisson - ont ensuite été dit que nous pouvions pas ouvrir les fenêtres afin dormi avec la porte ouverte -. Dirty salle de lentilles de contact sur le sol et la saleté dans les toilettes du personnel. ONU-Très utile. Jeune homme sur le bureau sans expérience - pas de gestionnaire de service. Il ne pouvait s'empêcher avait été impoli et en essayant d'expliquer les problèmes -. Plainte Aucune forme a été demandé à un peu de l'écrire dans le livre d'or !!!!!

Tout. Un bel endroit dans une ville qui mérite d'être vu.

Un vrai loft! Incroyable!

Pas plus du petit déjeuner complémentaire de 9h30 (10 heures Fin de petit-déjeuner)