Hotel Première Classe Saint Quentin En Yvelines - Elancourt

Se situe juste à coté d'une voix de chemin de fer!!!! Des trains roulant toute la nuit..... J'ai été obligé d'annuler la derniére nuit afin de pour me reposer ailleurs! Les chambres manquent cruellement de luminosité! Elles possédent très peu de prises éléctriques..... Il n'y'en a même pas dans la salle de bain!!!!!!!!! Faut donc se raser avec un rasoir à main! Cet hotel est le pire que j'ai eu....

Pas d'eau chaudes dans la douche et trop froid dans la chambre

Les tabourets le matin pour le petit déjeuner me semble qq peu inconfortable, pensez aux personnes moins jeunes, serait un minimum. La baisse de TVA n'a pas réduit le tarif du petit déjeuner, qui est tjrs le même et le pain n'était pas du jour ... Nous avons eu des problèmes avec notre réservation via internet, heureusement que j'ai eu l'idée d'appeler avant notre départ. néanmoins malgré la promesse d'être rappelé dans les 10 mn suivantes, il a fallu que ce soit nous qui rappelions une heure après pour savoir ce qu'il en était puisque notre réservation n'était pas parvenu à la centrale de l'hotel. Inquiétude normale de notre part, fait anormal, qu'aurions nous fait si nous n'avions pas appelé, ou juste vers 20h45 si notre arrivée dépassait les 21h ? Il serait plus logique que les réservations via internet soit en relation direct avec un service 1ère classe sans passé par un autre site !!! Enfin lorsqu'il y a un tel soucis même s'il s'est résolu au mieux, la correction voudrait qu'un geste commercial soit mis en place, prouvant votre bonne volonté de satisfaire la clientèle. La personne présente après 18h ce jour là a été fort charmante et nous la remercions vivement. Pour une nuit vos hotels restent une solution adaptée au petit budget, et nous utilisons vos services lorsque l'occasion se présente, n'abusez pas du peuple modeste, qui a le droit ou l'obligation de se déplacer et donc de fréquenter les hotels, en modifiant les tarifs, pour les mêmes prestations, selon les saisons. c'est qq peu dommage !!!!

Le personnel de l'hotel est arrangeant. l'accés est simple.

Trop longue attente pour prendre la chambre. Salle d eau pas tres propre et sans gel douche.