En choisissant Otter Hotel, vous profiterez d'un séjour à Banff (Quartier d'Uptown), à moins de 5 minutes en voiture de Centre d'information du parc national de Banff et Office de tourisme de Banff Lake Louise. Cet hôtel se trouve à 18,8 km de Parc national Banff et à 5,8 km de Upper Hot Springs.

Les 174 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

Laissez place à la détente en rejoignant les 2 bains à remous de l'hébergement et en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cheminée dans le hall.

Otter Hotel abrite un délicieux restaurant, Good Folk.

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.