Mercure St Albans Noke

Værelset var dejligt og poolen var vidunderligt. Den placering var perfekt til hvor og hvad vi behøvede. Great value for the money!

Personale mindre end hjælpsom obviosly har en dårlig dag, meget pludseligt. Holdt vågen hele natten med musikerne især på 3,30 i morgen. Very comfortable room, air conditioning stor

Vi er britisk og var på en kort ferie fra vores hjem i Bahrain. Vi boede på 8 hoteller rundt om i landet og må ærligt sige, det var en meget dårlig oplevelse. Vi er de lokale til St Albans og har et hus i Park Street. Jeg har opholdt sig på hotellet, inden 4 år siden, så var skuffet denne gang. Vi var nødt til at skifte rum som de tildelte plads ikke var egnet. Vi var nødt til at anmode Teposer, et tilstrækkeligt udbud af håndklæder (der var kun én) og puder.

Receptionist da jeg ankom var helt Curt, hvilket var uheldigt. Jeg ønskede også at organisere en familiemiddag under mit besøg, men restauranten var lukket på begge de datoer, jeg havde til rådighed, og den eneste anden mulighed var baren. Bar personalet var meget hjælpsomme, værelset var fint.

Vi boede i august '08 med vores familie for vores søns bryllup og var yderst tilfreds med både bolig og brylluppet arrangementer derefter. Da vores søn bor i St. Albans, finder vi din placering perfekt, når vi besøger. Hotellet er indbydende, og meget komfortabel. Når weekenden før jul, et måltid var reserveret, og du var meget spændt, catering for en stor opgave, vi var imponerede over den måde, som dine medarbejdere gjort os velkommen og gjorde en gestus for at kompensere for den forsinkede ydelse. Vi skal helt sikkert vende tilbage.

Location good, personalet meget venlige og samarbejde.