Holiday Inn Paris - Gare de Lyon Bastille, an IHG Hotel

La proximité de l'opéra Bastille et de la gare de Lyon

L'emplacement, le silence du lieu malgré une rue très fréquentée. La déco de l'hôtel et des chambres.

Le silence dans les chambres donnant sur l'arrière, chants d'oiseaux excellent petit déjeuner

Le couteau à pain du buffet pdj est à remplacer depuis longtemps...

We arrived for a 3-night stay on a Friday. We came by car and had to unload the luggage at the front entrance before parking at the Gare de Lyon. There was nowhere to stop the car other than in the bus lane. As there was no porter on concierge to help, I then had to queue at reception to arrange to leave my luggage while I moved the car.On Saturday morning there was no hot water in the bathroom. I was told to "go and have breakfast- the technician is working on it". After breakfast, the technician had not yet arrived, so he had never been there in the first place. By Saturday evening there was again no hot wate, so impossible to shower before going out to dinner. On Sunday morning it was still broken down, and was only restored later after complaints from all our group. During all this time, the attitude of most of the reception staff was as if the water problem was nothing to do with them. Apart from the convenience of location to the Gare de Lyon, where our group was atteding a dinner, I would never recommend the hotel to others. The poor attitude of some of the staff to resolving a problem, above all would prevent a positive recommendation

Die Nähe zum Gare de Lyon

Bei unserem Aufenthalt, wurden im Hotel Umbauarbeiten ausgeführt. Die Notausgänge waren schlecht markiert.

Es war gut. Wir hatten ein ziemlich grosses und ruhiges Zimmer und sogar eine Badewanne ... :-) Für zwei Erwachsene und ein dreijähriges Kind wirklich gut.

Die Dame am Morgen vom letzten Tag (Sonntag, 20. Mai) an der Réception hätte etwas freundlicher sein können.

Sehr praktisch für Gare de Lyon, hat das Hotel erst kürzlich renoviert und die Zimmer sind komfortabel, ruhig und modern.

Der Preis für das Frühstück.

Wenn das Zimmer für 3 gebucht wird, wäre es schön, bis 3 Tassen haben! Und auch Milch für den Tee, aber wir waren einige von Zimmer-Service gebracht, so dass alle OK!.