DoubleTree by Hilton London West End

Staff was wonderful!!!

Este hotel es fantástico. Quédate aquí cada año para hacer maratón de Londres. Limpio, cómodo, tranquilo, personal amable y servicial y el desayuno tipo buffet. Incluso nos dejaron volver después de la maratón de la ducha. Lo recomiendo encarecidamente este hotel.

Muy cerca de los lugares turísticos.

Muy frío para un 4 estrellas personal no hay ni siquiera una zapatilla a nuestra disposición, me encontré con pelo en la hoja de cama, mucho ruido por la mañana a las 8am, hogar y trabajo.

Helpfullness del personal

Excelente ubicación del personal de ayuda

El cobro de mi tarjeta de crédito automáticamente para los servicios que no tenía la intención de utilizar [y no uso] - el dinero reembolsado a la cuenta de 5 días después de la salida

Limpio. habitación confortable

La falta de educación de una de las mujeres en la recepción. Mientras se espera para pagar mi factura en el mostrador, la recepcionista, que estaba discutiendo algo con el grupo de pie delante de mí, dijo: "¿Está usted con estas chicas? Si no es salir de aquí, estamos hablando de un asunto privado! en el tono de voz que usaría para un delincuente potencial. Yo era un visitante regular el antiguo hotel Bonnington durante varios años. Mi hermana, incluso tenía su banquete de bodas que en 1959, y he estado visitando varias timesduring que los últimos ocho años, mientras que asisten a las reuniones del consejo te de la Sociedad Herpetológica británico. Siempre durante esos años RHE recepción era encantador.

Algunas manchas sucias en la cama y el baño. Tenía dos pequeños tubos en los matorrales douchgel llanta y se van. Estas fueron una vez el servicio de limpieza había desaparecido.

Amable atencion del personal

Al llegar se nos dio una haitacion sin sef (la contratacion con Booking lo incluia)luego de insistir, mostrando los papeples de reserva, se nos brindo la habitacion adecuada.

Personal era más que feliz de hacer frente a sus peticiones, incluido el personal del bar por la noche y el personal de recepción sobre su salida que le proporcionaron un mapa y ayudarle con las instrucciones.

QUE FUE cerca de las atracciones, el desayuno siempre es bueno y abundante y nos hicieron sentir bienvenidos