Macdonald Crutherland House and Spa

Abbiamo partecipato Crutherland House per un matrimonio e la maggior parte sono stati delusi dal servizio da parte dello staff. Dopo aver viaggiato 4 ore in macchina e arrivano a mezzogiorno ci è stato detto che non potevamo check-in fino a 3, nonostante il matrimonio a partire da 2. Ciò è chiaramente indicato sulla brochure, ecc, ma quando le camere devono essere liberate al 11 sembra improbabile che a me non c'era niente di pronto dopo 1 o 2 ore per noi, anche dentro il cambiamento, piuttosto che, il nostro partito ha dovuto cambiare in piscina spogliatoi. Non è il luogo più ideale per vestire per un matrimonio. La receptionist era tutt'altro che simpatico e deve sicuramente essere di un certo servizio di orientamento al cliente. Alla reception abbiamo poi trovato il personale del bar da una miscela di inesperti. Una signora, in particolare, sembrava quasi di fastidio di dover servire nessuno e voleva dirigere noi in un altro bar, nonostante il fatto che non c'era nessun altro nella barra di servire. Difficilmente un ambiente accogliente per una festa di nozze spendere un sacco di soldi in Hotel.

Excellent staff, che non poteva fare abbastanza. L'unico lato è stato al momento del mio soggiorno c'erano due matrimoni che si svolgono, che ha reso un po 'rumoroso nelle prime ore del mattino.

Piacevole pernottamento solo l'imbarazzo per i ritardi a colazione la mattina Domenica. Questo è stato probabilmente dovuto all 'hotel è impegnato con un matrimonio, ma da tavola non sono stati che sono chiarite e rese avaiable abbastanza presto. Abbiamo dovuto aspettare per un'ora e 15 minuti in sala prima di essere seduti. Lounge ha tè e caffè, ma di cui le beute erano vuote, quando siamo arrivati e non sono state ricaricate.