Regulamentos de Privacidade

Em Eurobookings, encaramos a responsabilidade que temos sobre a sua privacidade muito seriamente. A informação requesitada no acto da sua reserva, é pedida com o objectivo de lhe oferecer um serviço profissional. Apenas partilhamos a informação do cliente com o hotel onde efectuou a reserva. Em nenhuma circustância distribuiremos a terceiros a mesma, excepto em casos expecionais em que a lei obriga a fazê -lo.

Os seus contactos são utilizados para fazer a reserva no hotel. Estes dados serão facultados ao hotel com o propósito de o identificar quando chegar ao mesmo e para contactá-lo se houver qualquer tipo de alteração na sua reserva. Gostaríamos novamente de realçar, que agimos consoante as leis Europeias de privacidade pessoal e por isso todos os procedimentos são realizados com segurança e observados atentamente para prevenir a violação dos seus dados pessoais e o acesso não autorizado aos mesmos.

 Informação do Cartão de Crédito

Não iremos cobrar sobre o seu cartão de crédito. A informação desse é apenas requisitada para garantir a sua reserva. Pagará pela sua estadia no hotel.

As informações sobre o seu cartão de crédito são nos enviadas através de um servidor seguro. Utilizamos a mais recente e moderna tecnologia disponível, que codifica todos os seus detalhes pessoais e os do seu cartão de crédito. O método de codificação usado é a tecnologia standard "Secure Socket Layer" (SSL). A nossa certidão de SSL foi emitida por Thawte.

O nosso servidor e network são protegidos por um sistema “firewall”, contra acessos não autorizados, o que quer dizer que podemos garantir que é totalmente seguro enviar os detalhes do seu cartão de crédito. É improvável, mas se o seu cartão de crédito for utilizado, prometemos reembolsar os primeiros 50 Euros do custo. A empresa responsável pelo seu cartão de crédito é obrigada a pagar a quantia restante.

Os detalhes do seu cartão de crédito serão mantidos na base de dados de Eurobookings até chegar ao seu hotel. Depois desta data os dados serão apagados.

 Controlo sobre os seus dados

Tem sempre direito de revêr os seus dados pessoais adicionados na nossa base de dados. Pode requisitar essa informação por email através de privacy@eurobookings.com. Por favor, peça “requisição de dados pessoais” no assunto do seu email.

Se os seus dados pessais estiverem incorrectos, nós faremos todas as alterações depois de ter efectuado o pedido. Pode também pedir a Eurobookings para retirar as suas informações da base de dados enviando-nos um email para o mesmo endereço.

 Quando é que Eurobookings envia emails?

Depois de ter feito uma reserva, irá receber uma mensagem de confirmação sobre a sua reserva. Pode levar este documento para o hotel como garantia da sua reserva.

BOOOKINGS poderá ás vezes enviar uma resposta via email depois da sua estadia no hotel. Se não desejar dar a sua opinião, poderá informar-nos e não pediremos novas respostas aos nossos emails.

No processo da sua reserva pode solicitar a nossa “newsletter” que contém ofertas especiais e mais informação sobre Eurobookings. Pode optar também por deixar de receber as “newslettre” a qualquer momento.

Se tiver sugestões ou observações sobre esta declaração de privacidade, por favor envia um email a privacy@eurobookings.com.